湖南法治報訊(通訊員 代可怡)歲末年初,務工人員討薪維權、平安返鄉迎來關鍵時期。近日,慈利縣人民法院立足司法為民宗旨,依托智慧法院建設成果,高效辦結一起跨省勞務糾紛案件。當事人全程足不出戶,僅用4天時間便實現案結事了,為寒冬里的務工群眾送上了暖心保障。
居家客服干了幾個月,最后22天的工資沒了著落
河南一男子小狄,通過微信與遠在寧夏的雇主小馬達成約定,居家線上擔任客服,雙方未簽訂書面合同,亦未曾線下見面。務工幾個月后,二人因工資結算、勞務與勞動關系認定等問題產生分歧,小狄最后22天的合法報酬遲遲未能兌現。兩地相隔千里,傳統訴訟路途遙遠、成本較高,眼看春節將至,維權無門的小狄抱著試一試的心態,向慈利法院提起訴訟。
微信群+云上法庭,4天“云端”握手言和
2026年2月2日,慈利法院立案受理該案。承辦法官仔細審閱案卷材料后精準研判:案涉爭議標的不大,雙方均具備調解基礎,若按照常規庭審程序辦理,往返路途耗時耗力,將進一步加重當事人負擔。
“線上調!”為最大限度減輕群眾訴累,讓務工人員安心過年,承辦法官當即決定啟動線上一站式調解模式,迅速組建微信調解群,借助“云上法庭”平臺開展跨地域調解工作。
調解過程中,承辦法官堅持法理與情理并重,采用“背對背”溝通疏導情緒、“面對面”視頻釋法明理的方式,清晰界定勞務關系與勞動關系的法律界限,細致講解相關法律規定,在當事人之間架起信任溝通的橋梁。
2026年2月6日,雇主小馬通過微信,當場將工資及補償金共計1150元足額轉賬到位。從立案受理到款項兌現,全程僅用時4天,身處河南、寧夏兩地的當事人,足不出戶便化解了千里糾紛。
“沒想到不用跑法院,這么快就拿到了錢,能安心過年了!”小狄懸著的心終于落地。遠在寧夏的小馬也由衷點贊:“線上解決太方便了,省去路費和時間,真是省心又省事。”
司法“不打烊”,數據跑路代替群眾跑腿
一案雖小,彰顯為民初心;千里雖遠,聯通司法溫情。這起跨省勞務糾紛的快速化解,是慈利法院深入推進一站式多元解紛、全力建設智慧法院的生動縮影。
歲末寒冬,司法護航不止步。該院將持續優化線上訴訟服務、深化云上解紛機制,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”,以高效、便民、溫暖的司法舉措,用心用情解決群眾“急難愁盼”,讓司法紅利可感可及,切實守護群眾安心過年、幸福過年。
責編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報









